Política de Privacidade da Bnovik

A privacidade dos seus dados é uma prioridade para a Bnovik. Esta política, válida a partir de outubro de 2025, detalha como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você acessa nossa loja online, aplicativo ou qualquer outro canal operado pela Bnovik.

Importância da Política de Privacidade

Com o aumento da digitalização e da proteção de dados, entender como suas informações são tratadas é essencial para garantir sua segurança e confiança. A Bnovik segue rigorosamente as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) para garantir transparência e respeito à sua privacidade.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Quais dados coletamos?

Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.
Informações enviadas por você: dúvidas, sugestões, reclamações, etc.
Dados de navegação: endereço IP, localização, preferências, tipo de dispositivo e navegador.
Dados coletados automaticamente: via cookies, pixel tags e tecnologias similares.

Para que usamos seus dados?

Facilitar a compra e entrega dos produtos ou serviços.
Personalizar sua experiência na loja.
Enviar informações e ofertas que possam interessar.
Contatar você por telefone, SMS ou e-mail para atendimento comercial.
Atender exigências legais e proteger nossos direitos e segurança.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, seja Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge ou Opera.

Também empregamos pixel tags para medir a eficácia de campanhas e rastrear interações, podendo ser desativados conforme sua escolha.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.
Terceiros em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
Entidades do nosso grupo corporativo, inclusive em outros países, respeitando as normas de proteção de dados.

Direitos dos Usuários

Você tem direito a:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
Acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Receber informações sobre compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível, por isso solicitamos que nos informe imediatamente caso suspeite de qualquer problema de segurança.

Considerações Finais

A loja não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que pessoas nessa faixa etária não forneçam dados pessoais.
Esta política pode ser atualizada periodicamente, e notificaremos sobre mudanças relevantes.
Ao continuar usando nossa loja após alterações, você concorda com a nova versão da política.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

[email protected]

Manter a transparência e a segurança dos seus dados é nosso compromisso. Conte com a Bnovik para uma experiência de compra segura e confiável.